Müşterilerinizin gerçek ihtiyaçlarını ortaya çıkararak, daha iyi teklifler oluşturarak ve insanların gerçekten istediği ürünleri yaratarak etkili müşteri görüşmeleri yapmalarına yardımcı olacak kılavuz.
Net hedefler belirleyin ve doğru katılımcıları seçin.
Güçlü, açık uçlu sorular oluşturun.
Akıcı mülakatlar gerçekleştirin ve gerçek güven oluşturun.
Geri bildirimleri net bir şekilde yakalayın ve düzenleyin.
Trendleri ve önemli içgörüleri tespit edin.
Müşteri içgörülerini akıllı iş eylemlerine dönüştürün.
